Assistance technique

KAYO SOLAIRE

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SUPPORT SERVICE


SUPPORT SERVICE

Un service clé en main, de bout en bout, pour les systèmes de montage photovoltaïque, au service du développement mondial des énergies nouvelles.

Pourquoi choisir Kaiyang ?


Kaiyang compte une équipe dévouée d’experts techniques, marketing et après‑vente, offrant à ses clients mondiaux un accompagnement complet et intégré, de bout en bout, tout au long des phases pré‑vente, vente et après‑vente. Toujours centrés sur le client, nous lui apportons un véritable soutien tout au long du cycle de vie — depuis la phase initiale de planification du projet et la conception de solutions sur mesure, jusqu’à la mise en œuvre sur site et la gestion continue des opérations —, tout en assurant des prestations constantes, standardisées et rigoureuses, qui génèrent de manière durable une valeur stable.

Consultation de projet

Consultation de projet

Enquête sur place

Enquête sur place

Conception personnalisée

Conception personnalisée

Essai d’arrachement

Essai d’arrachement

Guide d'installation

Guide d'installation

Guide d’exploitation et de maintenance

Guide d’exploitation et de maintenance

Consultation de projet

Une planification proactive visant à atténuer les risques d’investissement.

Pour les projets photovoltaïques, quels que soient les scénarios — installations au sol, commerciales et industrielles, résidentielles, en zone montagneuse ou flottantes —, nous proposons des services de conseil personnalisés, réalisés en tête-à-tête, dès la phase de pré‑développement. Nos prestations comprennent l’évaluation de la faisabilité du projet, l’analyse de l’adéquation au site, le choix et les recommandations relatives aux systèmes de montage, l’estimation des coûts ainsi que la planification du calendrier de construction. Nous veillons également à la conformité aux normes internationales du secteur, aux exigences de certification et aux réglementations locales en matière de construction, afin de livrer des plans préliminaires rigoureusement fondés sur des données scientifiques, qui clarifient les stratégies de planification et contribuent à atténuer les risques dès les premières étapes de décision.
Consultation de projet
Consultation de projet
Consultation de projet
Consultation de projet
Consultation de projet
Consultation de projet
Enquête sur place
Enquête sur place
Enquête sur place
Enquête sur place

Enquête sur place

Relevé topographique précis sur site, adapté aux conditions réelles du terrain.

Dotés d’instruments de topographie spécialisés et d’une équipe d’ingénieurs expérimentée, nous réalisons des études approfondies sur site des projets. Nous recueillons avec précision des données essentielles — incluant la pente du terrain, les conditions géologiques et pédologiques, la capacité portante des toitures, les effets d’ombrage, les charges météorologiques (pression du vent, charge de neige et corrosion due aux embruns salins) ainsi que la logistique liée à la construction et au transport — puis élaborons un rapport d’étude professionnel. Cela nous permet d’identifier avec exactitude les éventuels obstacles à la mise en œuvre et d’établir une base fiable, adaptée au site, pour des solutions de conception sur mesure, garantissant que les plans soient parfaitement ajustés aux conditions réelles du terrain, pleinement réalisables et d’une sécurité optimale.

Conception personnalisée

Livraison de solutions à la demande, adaptée aux scénarios complexes.

Grâce à nos capacités de conception internes, nous évitons les solutions standardisées et, sur la base des données issues des relevés sur site et des exigences du projet, nous proposons des conceptions sur mesure de systèmes de montage photovoltaïque. En respectant rigoureusement les normes industrielles nationales et internationales, nous optimisons la structure de montage, les matériaux, les angles d’inclinaison d’installation ainsi que les configurations d’implantation, en prenant en compte la pression du vent, les charges de neige, les conditions sismiques et les environnements corrosifs, afin d’assurer une compatibilité avec des sites aux contraintes particulières, tels que les terrains montagneux, les plans d’eau, les toits, les zones soumises à de forts vents, ou encore les climats salins‑alcalins et extrêmement froids. Nous réalisons également des analyses structurales approfondies, des vérifications de charge et une optimisation de l’efficacité de production d’électricité, tout en fournissant un ensemble complet de plans de construction, de rapports de calcul et d’une nomenclature détaillée, conciliant sécurité, adaptabilité et rentabilité.
Conception personnalisée
Conception personnalisée
Essai d’arrachement
Essai d’arrachement
Essai de traction sur site
Essai de traction sur site
Essai de traction sur site

Essai d’arrachement

Contrôler strictement la sécurité mécanique afin d’assurer un ancrage fiable.

Nous proposons des services professionnels d’essais de traction in situ pour les fondations et les systèmes d’ancrage des structures de support photovoltaïques, une étape d’inspection essentielle garantissant le fonctionnement sûr à long terme des centrales solaires. À l’aide d’équipements spécialisés, nous appliquons des forces de traction progressives sur les boulons d’ancrage, les chevilles d’expansion, les colliers de fixation et les fondations sur pieux, en reproduisant des conditions extrêmes telles que les typhons et les fortes charges de soulèvement dues au vent. Cela nous permet d’évaluer avec précision la capacité de résistance à la traction des points d’ancrage, ainsi que les glissements et déformations structurels. Tout au long de l’essai, nous enregistrons minutieusement l’ensemble des données afin de vérifier que la résistance d’ancrage et la stabilité des liaisons de la fondation répondent tant aux charges de conception qu’aux normes locales de sécurité, prévenant ainsi, à la source, tout risque potentiel — comme le desserrage, le soulèvement ou le basculement des structures. Nos résultats constituent une preuve fiable pour appuyer la réception du projet ainsi que son exploitation et sa maintenance à long terme.

Guide d'installation

Un accompagnement sur site de bout en bout pour garantir la qualité à l’arrivée.

Nous assurons un accompagnement professionnel sur site pour la mise en œuvre des projets, tant au niveau national qu’international. En amont des travaux, nous organisons des briefings techniques détaillés afin de préciser les procédures d’installation, les normes de processus, les points clés à prendre en compte lors de l’assemblage ainsi que les protocoles de sécurité. Pendant toute la phase de construction, nous assurons une supervision sur place pour traiter rapidement les éventuels écarts d’assemblage, les adaptations spécifiques au chantier et les interfaces entre composants, garantissant ainsi le respect des procédures standardisées à chaque étape. Par ailleurs, nous proposons des formations techniques aux équipes de chantier et participons à la réception des ouvrages, contribuant ainsi à renforcer l’efficacité des travaux, à assurer le contrôle qualité, à atténuer les risques potentiels et à garantir la réussite et l’efficacité de chaque projet.
Guide d'installation
Guide d'installation
Guide d'installation
Guide d'installation
Guide d’exploitation et de maintenance
Guide d’exploitation et de maintenance

Guide d’exploitation et de maintenance

Un soutien après-vente à long terme garantit la stabilité des revenus de la centrale électrique.

Nous avons mis en place un système d’exploitation et de maintenance après‑vente disponible 24h/24 afin d’offrir aux clients un soutien et des conseils continus. Nos services couvrent les inspections régulières, le nettoyage et l’entretien des structures de montage, le resserrage des boulons, les évaluations de la protection contre la corrosion, les contrôles des déformations, ainsi que l’analyse des pannes et les recommandations de réparation. Face aux événements climatiques extrêmes tels que les typhons, les fortes pluies et les tempêtes de neige, nous proposons des mesures préventives proactives ainsi que des interventions d’inspection et de remise en état après sinistre. Grâce à une gestion standardisée de l’exploitation et de la maintenance, nous parvenons à réduire efficacement le taux de défaillance des équipements, à prolonger la durée de vie des structures de montage et à garantir le fonctionnement stable à long terme ainsi que la production continue de revenus des centrales photovoltaïques. Depuis le conseil initial et les études de site, en passant par la conception sur mesure des solutions, jusqu’à l’installation sur site et au support opérationnel continu, Guangdong Kaiyang a mis en place un système de services complet en boucle fermée. Fort de son expertise professionnelle, nous accompagnons des projets mondiaux dans le domaine des énergies nouvelles, aidant nos clients à obtenir des rendements d’investissement efficaces, fiables et durables.

QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES


Questions fréquentes

De quels matériaux sont constituées les structures de montage photovoltaïques ?

Alliage d’aluminium, acier galvanisé à chaud, acier inoxydable

Questions fréquentes

Comment choisir la fondation d’une centrale solaire au sol ?

Nivellement conventionnel, rentabilité, délais serrés et protection de la végétation → Pieux hélicoïdaux

Dépressions dans des sols meubles, fortes pressions du vent et centrales électriques de grande puissance répondant à des normes strictes → Pieux moulés in situ réalisés par forage

Relief montagneux, vasières, zones détrempées et sites corrosifs salino-alcalins → Pieux en béton préfabriqués

Sol rocheux très dur, absence de conditions nécessitant des pieux → Fondation à ballast en béton

Questions fréquentes

Quelles sont les certifications du système de montage photovoltaïque de Kaiyang ?

Les produits de fixation Kaiyang ont obtenu la certification CE, et l’usine est certifiée ISO.

Questions fréquentes

Comment la protection contre la corrosion est‑elle appliquée aux structures de montage photovoltaïques ?

L’alliage d’aluminium est protégé contre la corrosion par anodisation, l’épaisseur du film d’oxyde étant déterminée par les conditions environnementales du site de l’ouvrage. Les supports en acier sont traités par galvanisation à chaud ou revêtus d’un alliage zinc‑aluminium‑magnésium ; leur épaisseur de revêtement dépend également des conditions environnementales sur le site.

Questions fréquentes

Quelles solutions de support sont disponibles pour les toitures en ciment ?

Solution au meilleur rapport qualité‑prix : système de supports à contrepoids en béton (non perforant, sans perçage requis)
Cette solution est un système dédié et largement répandu pour les toitures en ciment. Elle ne nécessite aucune pénétration de la toiture, supprime le recours aux chevilles chimiques et préserve la couche d’étanchéité existante ainsi que la structure de la toiture, atténuant ainsi totalement les risques de fuites d’eau et de dommages structurels à l’avenir. Elle est compatible avec la grande majorité des projets de toitures plates en ciment, qu’ils soient neufs ou existants.
Principe structural : La base du support est ancrée grâce au poids propre de contrepoids en béton préfabriqué, qui résistent à la pression du vent et aux charges de neige, assurant ainsi la stabilité globale et la résistance au renversement.
Avantage en termes de coûts : moins de composants, une structure simple, pas besoin de perçage lors de l’installation et aucune réparation d’étanchéité à réaliser après l’installation. Des coûts moindres en matériaux et en main-d’œuvre se traduisent par une réduction significative du coût global de construction par rapport aux systèmes conventionnels à ancrages forés.
Avantages de la construction : aucun équipement de perçage n’est requis, aucune opération générant de la poussière ; la structure modulaire permet une installation rapide et à grande échelle, réduisant considérablement le délai de réalisation et rendant ce système particulièrement adapté à une mise en œuvre centralisée sur de vastes toitures commerciales et industrielles.
Protection de la toiture : La base de fixation est livrée de série avec un coussin antidérapant, résistant à l’abrasion et étanche, qui isole le support de la dalle de béton, prévenant ainsi l’usure de la membrane d’étanchéité et protégeant contre la délamination et les fissures, assurant ainsi une protection durable de l’intégrité de la toiture.

Questions fréquentes

Il n’est pas autorisé de percer une toiture en tuiles d’acier coloré — quelles solutions sont disponibles ?

Les colliers de fixation constituent le choix privilégié. Conçus sur mesure pour s’adapter à chaque profil spécifique des panneaux de toiture en acier coloré, ils assurent la fixation des crêtes des ondulations par emboîtement mécanique, remplaçant intégralement l’utilisation de vis autotaraudeuses préalablement percées. Il s’agit aujourd’hui de la méthode d’installation non destructive la plus répandue et la plus sûre pour les systèmes de toiture en acier coloré destinés aux bâtiments commerciaux et industriels.
Toiture à joint debout / Corner‑Chi : Elle utilise un dispositif d’emboîtement des joints spécialement conçu pour s’engager directement dans la structure d’emboîtement du toit, assurant une portance stable et évitant tout glissement, et elle est compatible avec la grande majorité des toitures des nouveaux bâtiments industriels.
Tuiles trapézoïdales/tuiles ondulées : Utilisez un gabarit correspondant à la fixation en crête d’onde afin de verrouiller avec précision les zones surélevées de la surface de la tuile, évitant ainsi les gouttières de collecte d’eau et laissant le chemin de drainage d’origine dégagé.
Conception de protection sans dommage : L’appareil est doté d’un joint étanche en EPDM, intégré et résistant aux intempéries, qui isole tout contact direct entre les métaux, offrant ainsi une résistance au glissement, une protection contre l’abrasion et la prévention des dommages causés par la surface. Il amortit également la pression du vent et les vibrations, éliminant efficacement le risque de desserrage à long terme.

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